よくあるご質問

朝びき鶏はどんな鶏肉ですか？特徴を教えてください

肉の色艶がよく、鮮度がよいためくさみがなく、ジューシーで柔らかいのが特徴です。

朝びき鶏はいつが食べごろですか？

購入したその日のうちが一番美味しいです。もちろん次の日でも美味しくいただけます。

朝びき鶏は何日間くらい保存できますか？おすすめの保存方法はありますか？

きれいにラップして重ねずに冷蔵（チルド）で保存してください。2〜３日保存できます。

新鮮な鶏肉の見分け方を教えてください

鳥肌（皮）が立っている＝毛穴がプツプツしているものが新鮮です。また、皮がピンク色に近く、肉が鮮やかな色目であると新鮮なお肉です。

卸や店頭では朝引き鶏のほかにどのような商品を扱っていますか？

朝びき鶏や唐揚げ、やきとり串を始め、もも、むね、ささみ、ずりに加えて、人気の定番商品である黒チョップ（手羽先）やチキンロールなどを店頭で販売しております。

鶏肉は体にいいと聞きますが、本当ですか？

本当です。低脂肪、低カロリー、低タンパクのため、スポーツをされる方には特におすすめです。

ネットショップでは今後どのような商品を出品予定ですか？

まずは定番商品から販売を開始しておりますが、今後は店頭で人気の鶏しゃぶセットや、バーベキューセット、お中元やお歳暮など贈答品にも使えるセット品を考えております。

電話やFAXでの注文はできますか？

ネットショップからご注文いただけますようお願い申し上げます。こちら（商品一覧へリンク）からご購入いただけます。

支払い方法にはどのようなものがありますか？

クレジットカードと代金引換をご用意しております。

海外発送はできますか？

申し訳ございません。日本国内に限らせていただいております。

送料はいくらですか？

ご利用ガイド[送料]をご覧ください

追加注文した場合は別途送料がかかりますか？

ご注文直後（商品発送前まで）に追加のご連絡をいただければ別途送料はかかりません。

予約注文はできますか？

ご注文から30日以内まで到着日をご指定いただけますので、ご予約としてお使いください。

いつごろ届きますか？

お届けの地域にもよりますが、到着日のご希望がなければご注文の翌日〜1週間後でのお届けとなります。なるべくお早めにお手元に届くよう手配いたします。
詳細については、[こちら]をご参考ください。

到着日や到着時間の指定はできますか？

はい、ご注文から5-30日以内でご指定いただけます。お届け希望の時間帯は、以下よりご指定いただけます。
[希望しない] [午前中] [12-14] [14-16] [16-18] [18-20] [19-21]
ご注文手続きを進める際に、指定いただける箇所がございますのでそちらでご希望日時をご入力ください。

複数の相手に贈りたいのですが

恐れ入りますが、1つのご注文で1つのお届け先となります。複数の方へお贈りいただく場合は、それぞれのご注文をお願いいたします。

ギフト用のラッピングができますか？

申し訳ございません。こちらはご用意がなくご了承ください。現在準備中です。

贈答用などの熨斗（のし）は付けてもらえますか？

申し訳ございません。こちらはご用意がなくご了承ください。現在準備中です。

領収書は発行してもらえますか？

はい、ご希望いただければ発行しております。
お支払い方法によって異なりますので、詳細については、[こちら]をご参考ください。

冷蔵と冷凍のどちらで発送されますか？

商品ページに「冷蔵」「冷凍」と表記のある商品は、基本的に表記の温度帯にて発送いたします。異なる温度帯の商品をご注文いただいた場合は、「冷凍」にて発送させていただきます。

注文のキャンセルはできますか？

はい、ご注文商品の発送前であれば承っております。 発送後のキャンセルはお客様ご都合の返品扱いとなりますため、予めご了承ください。

商品の返品はできますか？

商品の管理・お届けには最新の注意を払っておりますが、注文と異なる商品が届いた、配送中の破損や冷凍品が溶けた状態でお届けされたなど、当店に原因のある不良商品が到着した場合は、到着後3日以内にお電話にてご連絡ください。交換もしくはご返金にて対応させていだきます。この場合の送料については当店にて負担いたします。