ご利用ガイド

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支払い方法

代金引換

受け渡し方法

各配送会社の宅配便にてご指定場所へ商品を宅配いたします。

お支払い方法

商品をお届けの際に配送員にお支払ください。

手数料

商品代金合計5,000円未満:330円(税込)
商品代金合計5,000円以上:無料

お支払総額

商品代金合計(税込)+送料(税込)+決済手数料(税込)になります。

領収書

送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
当店発行領収書が必要な方はご連絡ください。
(運送会社発行の領収書をお送り頂き、引き換えに発行いたします。)

商品のお届け

お届け期間

ご注文から7日後〜30日以内のお客様指定日になります。
ご指定がない場合には、ご注文確認後、1〜4営業日以内に発送いたします。
お届けに時間がかかる商品につきましては商品詳細ページにお届けにかかる日にちを記載しております。
在庫状況によっては、お客様の指定日にお届けできない場合がございます。予めご了承くださいませ。
交通事情や天候により、ご指定日およびご指定の時間にお届けできない場合がございます。
※ゴールデンウィーク・お盆・年末年始の間のご注文はお届けがご希望より1週間ほど遅れる場合がございます。

配送方法と温度帯

宅配便にてご指定のお届け先へ配送いたします。
※配送業者の指定はできませんのでご了承ください。
※商品の発送は日本国内のみに限らせていただきます。

当店では「チルド(冷蔵)」「冷凍」の温度帯でお届けしております。
冷蔵商品と冷凍商品を一緒にご注文いただいた場合は冷凍でお届けいたします。

時間指定

お届け希望の時間帯は、以下よりご指定いただけます。
[希望しない][午前中][12〜14時][14〜16時][16〜18時][18〜20時][18〜21時][19〜21時]

送料

お届け地域 送料(税込)
北海道 1,350円
青森県、岩手県、秋田県 1,240円
宮城県、山形県、福島県 1,155円
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県 1,115円
新潟県、長野県 1,150円
岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 1,060円
富山県、石川県、福井県 1,125円
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 1,020円
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 1,010円
徳島県、香川県、愛媛県、高知県 1,020円
福岡県、佐賀県、長崎県、大分県 1,040円
熊本県、宮崎県、鹿児島県 1,060円
沖縄県 2,660円

お買い上げ明細書

ご注文者様と送付先様が同じ場合は、お買い上げ明細書を商品と同梱してお届けいたします。
ご注文者様と送付先様が異なる場合は、基本的にお買い上げ明細書を商品に同梱いたしません。
お買い上げ明細は当店よりお送りしておりますメールをご参照ください。

返品・交換について

返品・交換について

商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後2日以内に、メールまたは電話でご連絡ください。送料・手数料ともに当店負担で交換などの対応をさせていただきます。

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は承ることができないため、予めご了承ください。

商品免責事項

  • 商品写真は実物と色調の差が生じる場合がございます。また調理・盛付け例はイメージです。数量など実物と異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
  • 商品内容として記載されていない小道具類は、お届けする商品には含まれておりません。
  • メーカー事情により、新商品、新パッケージ、価格改定になる場合があります。
  • 確実に商品をお届けさせていただくために、お届け先の電話番号は必ずご記入ください。お届け先の電話番号が不明な場合にはご注文をお受けできない場合がございます。

お問い合わせ

メールでのお問い合わせ

平日13:00〜18:30はお電話でのお問い合わせも承っております。

0847-41-2701

※電話番号は、おかけ間違いのないようご注意ください。