ご利用ガイド
お支払い方法
クレジットカード決済
取扱いカード
以下の4種類のクレジットカードがご利用いただけます。
・VISA
・MASTER
・JCB
・アメリカン・エキスプレス
お支払回数は一括のみです。
クレジットカード利用控え
すべて電子決済で行っておりますので、クレジットカードのお客様控えはございません。
またご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧下さい。
クレジットカード決済処理にあたっては、安全性を考慮し、SSL（データを暗号化技術）を使用しております。
受け渡し方法
配送会社の宅配便にてご指定場所へ商品を宅配いたします。
手数料
無料
お支払総額
商品代金合計（税込）＋送料（税込）になります。
領収書
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
当店発行領収書が必要な方は、 ご連絡頂けましたら商品と同梱、または郵送などにてお送りいたします。
送料について
| お届け地域 | 送料（税込） |
|---|---|
| 北海道 | 1,350円 |
| 青森県、岩手県、秋田県 | 1,240円 |
| 宮城県、山形県、福島県 | 1,155円 |
| 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県 | 1,115円 |
| 新潟県、長野県 | 1,150円 |
| 岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 | 1,060円 |
| 富山県、石川県、福井県 | 1,125円 |
| 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 | 1,020円 |
| 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 | 1,010円 |
| 徳島県、香川県、愛媛県、高知県 | 1,020円 |
| 福岡県、佐賀県、長崎県、大分県 | 1,040円 |
| 熊本県、宮崎県、鹿児島県 | 1,060円 |
| 沖縄県 | 2,660円 |
配送について
配送業者のご指定はできませんのでご了承ください。 商品の発送は日本国内のみに限らせていただきます。
お届け期間
ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
お届けに時間がかかる商品につきましては商品詳細ページにお届けにかかる日にちを記載しております。
在庫状況によっては、お客様の指定日にお届けできない場合がございます。予めご了承くださいませ。
交通事情や天候により、ご指定日およびご指定の時間にお届けできない場合がございます。
※ゴールデンウィーク・お盆・年末年始の間のご注文はお届けがご希望より1週間ほど遅れる場合がございます。
配送方法と温度帯
宅配便にてご指定のお届け先へ配送いたします。
※配送業者の指定はできませんのでご了承ください。
※商品の発送は日本国内のみに限らせていただきます。
当店では「チルド（冷蔵）」「冷凍」の温度帯でお届けしております。
冷蔵商品と冷凍商品を一緒にご注文いただいた場合は冷凍でお届けいたします。
発送後の配送状況
発送完了後の商品の配送状況に関しましては、発送日に弊社よりご登録いただきましたメールアドレスに発送完了のメールをお送りしております。
発送完了メールに記載されているお問い合わせ番号をお手元にご用意の上、配送会社のホームページにてお問合わせ伝票番号をご入力頂ければ、配達状況をご確認頂けます。
※お問い合わせ番号を検索しても「未登録」と表示される場合は、配送会社での登録が完了していないため、少々お待ちいただいてから再度検索してください。
お買い上げ明細書
ご基本的にお買い上げ明細書を商品に同梱いたしません。
お買い上げ明細は当店よりお送りしておりますメールをご参照ください。
返品・交換について
返品・交換について
商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後2日以内に、メールまたは電話でご連絡ください。送料・手数料ともに当店負担で交換などの対応をさせていただきます。
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は承ることができないため、予めご了承ください。
商品免責事項
・商品写真は実物と色調の差が生じる場合がございます。また調理・盛付け例はイメージです。数量など実物と異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
・商品内容として記載されていない小道具類は、お届けする商品には含まれておりません。
・メーカー事情により、新商品、新パッケージ、価格改定になる場合があります。
・確実に商品をお届けさせていただくために、お届け先の電話番号は必ずご記入ください。お届け先の電話番号が不明な場合にはご注文をお受けできない場合がございます。
